忘れられない工夫<占い師の為の代読No476>

 

ウォルトディズニーの言葉の中に
お客さんがリピーターにならなかった時
それは批判票だという言葉がある
来場したお客さんに感想を聞いてみると
よかったです 楽しかったです
などと答えたとしても
その人が2度目の来場をしなかったらそれは批判票なのだ
( 本田亮 著 『  僕が電通を辞める日に絶対伝えたかった79の仕事の話 』より引用)
 
 
お客様がリピーターにならない一番の理由は
占い師を忘れてしまうこと
占い師の印象が悪いわけではない。
2度目の来店の為に定期的な情報発信など
忘れられない工夫を😊
 

僕が電通を辞める日に絶対伝えたかった79の仕事の話
本田亮 著
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