“二度縁”の伝え方でお客様を怒らせた!?

こんばんは
佐藤雄斗です。

私が、
“理想の占い師紹介アドバイザ一”として
一般のお客様向けにお届けしている
メルマガの読者様からこんな質問をいただきました

 

「二度縁=離婚の可能性が高いということなんですか?」

 

その質問をくださったのは
松本様(仮名)40代主婦の方です。

あるショッピングセンターにある占いサロンで四柱推命の
女性の占い師さんに夫婦関係の相談をしたところ

その占い師さんに

「あなたは二度縁の星をもっているから、
離婚に気を付けてくださいね」

のような話をされて、
“びっくり”して“動転”
してしまったようなんです。

 

 

おそらく、、、

その占い師さんも、
松本様を不安にさせるつもりはなかったと思います。

 

むしろ、

松本さんにとって“二度縁”の星をもつことに、
少しでもダメージにならないように
細心の注意を払って伝えているはずです。

 

 

でも、

結果的に松本様を不安にさせてしまった。。。。

 

とても、残念なことですが
このようなケースは、
あなたにも起こる可能性ありますよね?

 

 

占いで大事なのは

何を伝えたか?
ではなく
何が伝わったか?

です。

 

そのために大事なことは、
伝えたいことが伝わったかどうかを

お客様に、確認することです。

 

つまり、今回は

その占い師さんが松本さんに
伝えたかったのは
二度縁の星をもっていること

ではなく

本当に伝えたかったことは

 

二度縁を持っていることが、
必ずしも離婚につながらないこと。

むしろ、
その事実を知ったことで、
松本様自身がご主人への言動に注意したり、
そうならないように気を付けることで、
夫婦関係をよりよくしていくきっかけにしていきましょう!!

 

 

だったかと思います。

そこが、きちんと伝わっていれば、

「早めに知れてよかった。むしろ、安心しました~」

という感想につながったのかもしれません。

その占い師が、出た結果を、どのように読み取って、
どのような言葉でお客様へ伝えるかによって、


受け取り方は全く変わったものになってしまいます。

悪いことを事実をごまかして伝える。

不安をあおる言い方。
ということは論外として、


「そうならないためには~」
をメインに話をする。


それを解決に導くような方法をお伝えする。

そして、

お伝えしたことを、
お客様に届いているか確認してみる。


を心がけていきたいですね^^

今日のテーマ

何を伝えたか?
ではなく
何が伝わったか?
が大切。

 

 

を、今一度、意識しながら
お客様の幸せな未来に明日も貢献
していきたいですね!!


今日も最後まで読んでくださり
ありがとうございました

 

 

愛されながら格が上がる
占い師専門プロデューサー
佐藤雄斗
(ヨコハマポートサイドオフィスより)


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占いビジネストータルプロデューサー
佐藤雄斗