こんばんは
佐藤雄斗です。
「先生、めちゃくちゃキレイですね!」
もし、僕があなたに
“ブスっとした表情で”
言ったとしたら、
あなたは、
『何いってんの。本心から思ってないくせに。。。』
きっと、こんな風に思うはずです。
仮に
本当に心から、あなたのことを
キレイな先生だと思っていたとしても
そんなふうに受け取られてしまいます。^^;
そう思えないのは、
人が情報を得るときには
知らず知らずのうちに
・相手の表情
*今回の場合は”ブスっとした表情”
・声のトーン
・身振り手振り
に影響されているからなんですね
なので、
あなたが、占いを通して
お客様にお伝えするメッセージも
意図とは逆の受け取られ方を
してしまうこともあるということなんです。
これって、怖いですよね。
『メラビアンの法則』ってご存知ですか?
*イメージしやすいように占い師におきかえています。
お客様が占い師からの情報に
影響されているのは
・言語情報=占い師が発した言葉 7%
・聴覚情報=占い師の声のトーン 38%
・視覚情報=占い師の表情や手ぶり身振り 55%
だそうです。
つまり
占い師の表情や手ぶり身振りが、
言葉と一致して
はじめて、
お客様に、
あなたの想いが伝わことが
この数値があらわしています
大事なことは、
あなたが、占った結果、何を言ったかではなく
お客様にそれがどう伝わったかがすべてです。
ミクセリアの
占い師さんでも
鑑定している様子を動画にとって
“表情”“目線”“声のトーン”“身振り、手ぶり”を
話し方の講師から指導を受けている先生もいます。
占い師さんの多くは、
占術を学ぶ時間を優先しがちですが
よりお客様に伝わるための
”話し方”に目を向けてみてはいかがでしょうか?
何か新しい気づきが得られるかもしれません^^
今日も最後まで読んでいただきありがとうございました
愛されながら格を上げる
占い師専門プロデューサー
佐藤雄斗
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■発信者・発行元
占いビジネストータルプロデューサー
佐藤雄斗
- 占いサロンミクセリア代表
http://www.mixarea.jp - 株式会社フレンダム代表取締役
http://www.frendom.co.jp - 株式会社MMプリンシパルインベストメント 代表取締役
http://mmpi.co.jp/